Villa Gesell presentó un novedoso sistema de reclamos ciudadanos

La municipalidad de Villa Gesell presentó oficialmente un nuevo sistema de reclamos ciudadanos. Se trata de una novedosa herramienta digital para canalizar “de manera ágil y eficiente” distintos pedidos provenientes de la comunidad.

La iniciativa surgió desde la secretaría de Obras y Servicios Públicos. Así, su titular, Nicolás Valdez, se encargó de explicar el funcionamiento y los alcances de este sistema, diseñado para optimizar la comunicación entre el municipio y los vecinos.

 

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Por su parte, el intendente municipal Gustavo Barrera destacó las características de esta herramienta que “simplifica la gestión de reclamos” en Villa Gesell. Además, les otorga un registro formal y trazable.

Es que a partir de su utilización, los vecinos y vecinas reciben de manera inmediata un número de seguimiento que permite conocer el estado de cada solicitud.

 

reclamos Villa Gesell

Villa Gesell presentó un novedoso sistema de reclamos ciudadanos.

 

Cómo funciona el sistema de reclamos

El sistema permite canalizar reclamos vinculados a diferentes áreas de la vida comunitaria. Entre otros servicios se mencionó seguridad, alumbrado público, salud , inspección, limpieza, obras particulares, podas y agua.

El nuevo sistema ya se encuentra en funcionamiento y se puede dar curso a los reclamos ingresando al sitio web www.reclamosvg.com.ar⁠. También es posible descargar la aplicación desde ese mismo portal, lo que permitirá un acceso rápido y sencillo tanto desde computadoras personales como desde teléfonos celulares.


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